ドッペルギャンガーDoppelGangerシリーズに関してのご注意

当シリーズの商品に関してのトラブル等はすべてメーカーへ直接ご連絡をお願い致します。尚下記メーカーの条件にご納得の上でご注文をお願い致します。

• 初期クレーム（お届け後１週間）は、運送会社より“引き取り手配”させて頂きます。不良内容確認後、交換または修理してお客様に返送致します。
• 梱包箱は配送に必要です。箱は処分されないようお願い致します。梱包箱が無い場合、メーカーより箱をお送り致します。（箱代1000円、代金引換便で発送致します）
• パーツ不足やパーツ不良はパーツのみを発送致します。
• お届け1週間経過後に問題が起こった場合は、理由問わず、弊社に送料　“元払い”にて商品を送って頂き弊社にて検品し、修理または交換して送料元払いにて返送致します。
• 一度使用された自転車は、内容によっては有償修理となる場合もございます。
• 防犯登録は、初期不良無き事確認後に登録手続きお願い致します。また、登録済みの自転車を返品する際は、第三者では解約できないので、必ず解除手続きをしてから返送お願い致します。
• 自転車は75％〜98％組み立て（車種によって異なる）状態での梱包・お届けとなり、未完成部分はお客様にて組み立てが必要となります。工具や空気入れはお客様で用意して頂く必要がございます。

保証対象外の内容

• 組み立てのミスによるねじ山のつぶれ。（ペダル左右取り付け間違いも含む）
• お届け時、タイヤ空気不足のまま使用されてのパンク。
• お届け時、調整不十分のまま使用されてのトラブル。
• ブレーキや変速機の調整やタイヤ空気圧等の調整で料金が発生した場合。

追伸：上記内容に従わず、料金が発生した場合はお客様にご負担頂く場合もございます。

メーカー連絡先

ビーズ株式会社　TEL：0729-66-8633
メールアドレス　　m@be-s.co.jp
受付時間　AM10:00〜PM17：00（土日祝休み）